條款和條件
總則
- 本網站（"網站"）包括Kam Wai 448 Light Energy Charging Technology Limited開發的電動車應用程式（"應用程式"），由Kam Wai 448 Light Energy Charging Technology Limited擁有及營運。
- 一經瀏覽本公司網站或應用程式，或購買電動車（"電動車"）充電及支援服務（"服務"），或參加私人電動車充電月費計劃（"服務計劃"），即表示您同意受以下條款和條件（"條款和條件"）約束，包括本文所提述及/或超連結或服務計劃申請表格或以其他方式提供的額外條款和條件及政策。本條款和條件適用於網站、應用程式及服務計劃的所有用戶。
- 於瀏覽或使用網站、應用程式或服務計劃之前，務請細閱條款和條件。若不同意所有條款和條件，則不可瀏覽網站、應用程式或服務計劃或使用任何服務。如對條款和條件或使用本公司網站、應用程式或服務計劃或服務有任何疑問，應尋求獨立法律意見。
- 對條款和條件的同意屬個人所有。除非本公司書面同意，不得將任何權利或責任轉移予任何其他人士。
- 同意條款和條件即表示聲明年滿18歲或以上。
- 如閣下對條款和條件有任何疑問，請透過 info@448.com.hk 聯絡本公司。
條款和條件的更改
- 無論是否通知，本公司保留權利不時單方面更改條款和條件的任何條文。除非另有指明，否則條款和條件的任何更改將於刊登於本公司網站時生效。您有責任不時查閱網站以了解該等更改。
- 在本公司網站、應用程式或服務計劃中添加的任何新產品、服務、應用程式或功能或工具亦須受條款和條件所限。
- 於條款和條件更改後，使用或瀏覽本公司網站、應用程式或服務計劃或服務，將構成對該等更改的接納。
本公司的服務
- 本公司服務的價格可在不發出通知的情況下予以更改。
- 本公司保留權利隨時修改或終止本公司服務的任何部分而不作通知。
- 本公司毋須就任何服務的任何修改、價格更改、暫停或終止向您或任何第三方負責。
- 本公司可在以下情況下不受通知限制而隨時取消、終止或暫停向您提供服務：
- 發生急情況或為提供緊急資源及其他必要服務；
- 提供或使用服務屬違法或變成違法；
- 本公司合理認為提供服務會導致死亡或人身傷害或財產損毀。
- 本公司可在以下情況下隨時向您發出通知，以限制、取消、終止或暫停提供服務：
- 您未支付任何到期款項；
- 使用服務時超過本公司制定的公平使用水平或不符合公平使用政策或本公司的指示；
- 提供服務時出現技術困難或提供服務並不可行；
- 第三方供應商不再提供本公司向您提供服務所需的貨品或服務；
- 您或任何其他人士於使用服務時違反與您訂立的任何合約，或用作任何非法、違法或不當用途，或本公司認為對本公司或其他客戶造成妨擾或侵擾的行為；
- 本公司認為有必要暫停服務以遵守政府或監管機構的命令、指示、決定、準則或指引，或對服務或設備及設施進行定期保養、維修或升級。
- 所有服務、服務地點、產品或產品價格的描述均可不時更改而不作通知。
- 如法例禁止在網站、應用程式或服務計劃上要約提供任何服務，則在網站、應用程式或服務計劃上要約提供的任何服務均屬無效。
- 本公司不保證您所購買的任何服務的質量將符合您的預期，或服務中的任何錯誤將被糾正。
- 送貨政策：我們的目標是按照您在訂單中的要求提供服務，並在訂單結帳時將相關服務運送給您；如果我們預計無法提供相關服務，將嘗試通知您。但是，在法律允許的範圍內，任何由於延遲運送而對您造成的任何損失、責任、成本、損害、收費或費用，我們不承擔任何責任。
- 退款/退貨/訂單取消政策：由於業務性質，本公司對所有已提供的服務不設任何退款或退貨。
- 結帳及付款流程：您可以使用平台上列出的付款方式。
賬戶及服務的使用
- 您同意就在本公司網站、應用程式、服務計劃或其他渠道作出的所有購買提供當前、完整及準確的購買及賬戶資料。
- 您同意及時更新您的賬戶及其他資料，包括您的電郵地址、信用卡號碼及到期日，以便本公司完成您的交易及按需要聯絡您。
- 您必須及時就本公司向您提供的服務、設備及任何其他商品及服務支付所有費用，不得作出任何扣除。
- 本公司提供的服務（包括收費系統）已獲香港政府或相關代理商正式發牌及核證。
- 您須確保您的電動車及您或您的代表連接至本公司設備的所有裝置在技術上與設備兼容，並符合並按照與本公司訂立的任何合約、本公司的指示及任何適用法例使用。
- 如使用或試圖使用服務或允許任何人士使用服務時出現下列情況，則不得使用或試圖使用服務或允許任何人士使用服務：
- 違法、欺詐、不當或未經授權或用作不道德用途；
- 侵犯或將侵犯他人的權利或私隱，包括但不限於任何知識產權；
- 對任何人士造成煩擾、不便或不必要的焦慮；
- 修改、轉授權、出售或拆卸設備的任何部分；
- 與服務的用途不符；或
- 為您本身或任何一方（不包括本公司）的商業收益。
- 無論本公司是否知悉或同意，您僅可使用服務為指定電動車充電。如指定電動車的註冊車牌號碼有變，須即時通知本公司。如發生上述違約事件，本公司可在並無事先通知的情況下終止或暫停服務。
- 除與您訂立的合約另有規定外，本公司提供的設備不可交換。
- 您同意對本公司向您提供的任何設備採取極為謹慎的措施。就本公司擁有的設備而言，您須於服務計劃終止後即時將處於良好操作狀態的設備歸還本公司，讓本公司可於合理時間內進入服務計劃項下的安裝地址，以移除及收集該設備。如設備出現違失或損壞（正常損耗除外），您必須支付維修及/或更換費用，包括就違失、更換或未能退還按照服務計劃指明的任何費用。
- 您須就本公司因提供服務而與您訂立的任何合約而可能蒙受或招致因而產生或與之有關的任何損失（包括相應損失），向本公司、本公司的僱員、代表、分包商及代理商作出全數及有效彌償，並使其持續得到全數及有效彌償，包括但不限於因以下各項而直接或間接導致的損失：
- 您或任何第三方的任何作為或不作為（無論是否疏忽）；
- 任何人士就您或任何其他人士（無論您是否知悉或同意）提供服務或使用服務提出任何申索，或本公司延遲或未能提供服務；
- 您或任何第三方的任何違約行為；
- 就提供服務而言，任何人士根據任何適用法例提出的任何申索或本公司於任何適用法例項下的責任；
- 由於您故意違反任何合約，本公司須前往安裝地址或安裝地址構成其一部分的停車場或其他停車位。
私隱權政策 - 位置資料收集及使用
位置資料的收集方式
- GPS定位服務：本公司應用程式會透過您裝置的GPS功能收集您的實時位置資料。
- 網絡定位：當GPS信號不可用時，應用程式可能會使用Wi-Fi網絡和流動網絡基站資訊來確定您的大概位置。
- 用戶手動輸入：您亦可以在應用程式中手動輸入或選擇您的位置。
- 使用記錄：本公司會記錄您使用充電服務的位置，作為服務記錄的一部分。
位置資料的存取權限
- 首次使用應用程式時，系統會要求您授權位置存取權限。
- 您可以選擇授權「使用應用程式時」或「永遠允許」的位置存取權限。
- 您可以隨時在裝置設定中修改或撤銷位置存取權限。
- 如您拒絕提供位置權限，部分功能（如附近充電站搜尋）將無法正常運作。
位置資料的用途
- 充電站搜尋：協助您快速找到距離您最近的電動車充電站。
- 路線規劃：為您提供前往充電站的導航及路線建議。
- 服務記錄：記錄您使用充電服務的地點，用於賬單及服務追蹤。
- 服務優化：分析用戶使用模式以改善充電站的分佈及服務質量。
- 客戶支援：當您需要客戶支援時，協助我們為您提供更準確的協助。
位置資料的保護及限制
- 本公司承諾僅將位置資料用於上述指定用途，不會用於其他商業用途。
- 位置資料不會與第三方分享，除非獲得您的明確同意或法律要求。
- 位置資料會採用加密技術儲存，並採取適當的安全措施防止未經授權的存取。
- 您有權要求查閱、更正或刪除您的位置資料記錄。
- 如您停止使用本公司服務，我們會根據法律要求和業務需要保留位置資料一段合理時間後進行安全刪除。
您的權利及選擇
- 您可以隨時在裝置設定中關閉位置服務。
- 您可以要求查閱本公司收集的您的位置資料。
- 您可以要求更正不準確的位置資料。
- 您可以要求刪除不再需要的位置資料。
- 如對位置資料的處理有任何疑問或投訴，請聯絡 info@448.com.hk。
保證限制及免責聲明
- 本公司概不擔保、聲明或保證您對服務的使用將不受干擾、及時、安全或無誤。
- 本公司致力透過採取商業上合理水平的技能及謹慎措施提供服務。您明確同意，向您提供的服務乃按"原樣"及"可提供"基準提供予您使用，概不附帶任何種類的任何明示或隱含聲明、保證或條件。在法律允許的範圍內，本公司排除所有隱含的可銷售性、可銷售質量、對特定用途的適用性、耐用性、所有權及不侵權的保證或條件。
- 網站、應用程式或計劃上的資料或本公司不時提供的其他資料乃按"原樣"基準提供予您，概不附帶任何種類的任何明示或隱含保證，且僅供用作一般用途。本公司並無就有關該等內容的準確性、對任何特定用途的適用性或可靠性、安全性、及時性或並無電腦病毒作出任何明示或隱含保證。本公司不會就有關任何該等資料的任何錯誤、遺漏、錯誤陳述或失實陳述承擔責任。
聯絡資訊
如您對本條款和條件或私隱權政策有任何疑問，請透過以下方式聯絡我們：
- 電郵：info@448.com.hk
- 公司：Kam Wai 448 Light Energy Charging Technology Limited
最後更新日期：2025年5月23日